Сервисный центр QNAP в Перми

Бесплатная консультация со специалистом

Пётр Ширяев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание QNAP до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств QNAP от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Перми бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника QNAP, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр QNAP предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств QNAP. Каталог ремонтируемой техники QNAP обновлен: 05.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Перми


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства QNAP. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Пермь.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра QNAP. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства QNAP.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства QNAP. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр QNAP.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства QNAP сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники QNAP, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства QNAP ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники QNAP?
Мы работаем как с оригинальными запчастями QNAP, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства QNAP?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство QNAP.
За какое время выполняют диагностику электроники QNAP?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники QNAP. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства QNAP?
Да, если проблема Вашего устройства QNAP простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства QNAP?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства QNAP: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство QNAP будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Смирнов Павел
Смирнов Павел
Оценка 5 из 5
Фантастический сервис! Быстро и качественно решили мою проблему. Профессионализм и ответственность мастеров делают этот центр неповторимым. Всем рекомендую!
Васильев Михаил
Васильев Михаил
Оценка 5 из 5
За последние пару лет обращался сюда несколько раз. Работы выполняются профессионально и быстро, а цены приятно радуют. Однозначно рекомендую этот сервисный центр!
Серов Александр
Серов Александр
Оценка 5 из 5
Очень рад, что нашел эту мастерскую. Настоящие профессионалы: проблему устранили быстро и качественно. Цены адекватные, обслуживание отличное. При необходимости приду снова.
Филатов Михаил
Филатов Михаил
Оценка 5 из 5
Удивило сочетание скорости и качества работы. Не ожидал, что можно так быстро решить проблему. Техника снова работает отлично. Отличное соотношение цены и качества обслуживания.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Перми ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@prm.re-qnap.ru

Сервисный центр по ремонту техники QNAP

Наш сервисный центр предлагает профессиональную помощь в диагностике и ремонте оборудования QNAP, включая серверы, сетевые хранилища и роутеры. Мы тщательно подходим к каждому устройству, используя современное оборудование и оригинальные комплектующие для выполнения качественного ремонта. В Перми наши специалисты обеспечивают надежное восстановление работоспособности техники QNAP.

Для записи на обслуживание или консультации вы можете связаться с нами по телефону +7 (800) 101-14-79 или посетить наш офис по адресу ул. Ленина, 60. Мы готовы предоставить клиентам полный спектр услуг, соответствующих требованиям производителя.

Основные неисправности техники QNAP

Устройства QNAP отличаются высокой производительностью и надежностью, но даже они могут подвергаться поломкам из-за интенсивной эксплуатации, сбоев в сети или физических повреждений. Наш сервисный центр специализируется на устранении следующих проблем:

  • Серверы – сбои в работе процессора, перегрев, проблемы с блоками питания.
  • Сетевые хранилища – повреждение жестких дисков, потеря данных или ошибки RAID-системы.
  • Роутеры – нестабильная передача данных, неисправности модулей Wi-Fi или LAN-портов.

Наша команда проводит детальную диагностику, чтобы выявить источник неисправности и предложить решение – от устранения дефектов до замены изношенных компонентов.

Почему выбирают наш сервисный центр?

Наш сервисный центр пользуется доверием клиентов, благодаря высокому качеству обслуживания и строгому соблюдению стандартов производителя. Обратившись к нам, вы можете рассчитывать на:

  • Опытных специалистов – профессионалов, обладающих глубокими знаниями в работе с техникой QNAP.
  • Оригинальные детали – сертифицированные комплектующие для безопасной замены.
  • Прозрачные условия – согласованные сроки и стоимость выполнения работ.
  • Оперативность – минимальное время на диагностику и ремонт.

Доверьте ремонт своего оборудования QNAP профессионалам, и наши мастера восстановят его работу, обеспечив стабильность и продолжительный срок службы!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось