Сервисный центр QNAP Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов QNAP в Перми

Name: QNAP
Address: ул. Ленина, 60, Пермь, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера QNAP до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера QNAP от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Перми бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта сервера QNAP - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера QNAP

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера QNAP

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера QNAP

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера QNAP

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера QNAP

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера QNAP

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера QNAP

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера QNAP

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера QNAP

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера QNAP

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера QNAP

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера QNAP

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера QNAP

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера QNAP

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера QNAP

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера QNAP

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера QNAP

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Перми

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства QNAP. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Пермь.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра QNAP. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства QNAP.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства QNAP. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр QNAP.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства QNAP сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники QNAP, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Неисправности сервера QNAP

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте сервера QNAP?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику сервера QNAP?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика сервера QNAP?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта сервера QNAP?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт сервера QNAP, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство QNAP будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт серверов QNAP в Перми

Серверы QNAP представляют собой высокотехнологичные решения для хранения и обработки данных, используемые как в корпоративном секторе, так и частными пользователями. Когда такое оборудование выходит из строя, требуется квалифицированный ремонт в специализированном сервис-центре. Наша компания, расположенная в Перми, предлагает полный спектр услуг по диагностике, ремонту серверов QNAP и восстановлению данных. Мы работаем по адресу ул. Ленина, 60, а записаться на диагностику можно по телефону +7 (800) 101-14-79.

Современные серверные решения QNAP отличаются сложной архитектурой, поэтому их ремонт требует специального оборудования и знаний. В Перми наш сервисный центр оснащен всем необходимым для точной диагностики и качественного восстановления работоспособности вашего оборудования. Мы работаем с различными моделями, включая TS-x53, TS-x63 и TVS-x82 серии.

Основные неисправности серверов QNAP

Серверное оборудование QNAP может выходить из строя по различным причинам. Наши специалисты ежедневно сталкиваются со следующими типичными проблемами:

Ремонт серверов QNAP при аппаратных сбоях: выход из строя блоков питания, перегрев процессоров, повреждение материнских плат
Проблемы с накопителями: отказ жестких дисков, повреждение SSD, сбои в работе RAID-массивов
Сетевые неполадки: отказ Ethernet-портов, проблемы с Wi-Fi модулями (в соответствующих моделях)
Программные сбои: повреждение firmware, ошибки в работе операционной системы QTS
Проблемы с охлаждением: засорение вентиляторов, выход из строя системы терморегуляции
Восстановление данных после сбоев файловой системы или физического повреждения носителей

При появлении первых признаков неисправности (частые перезагрузки, посторонние шумы, ошибки на дисплее или в веб-интерфейсе) рекомендуем незамедлительно обратиться в наш сервисный центр для проведения диагностики.

Преимущества нашего сервисного центра в Перми

Выбирая наш сервис для ремонта серверов QNAP, вы получаете ряд существенных преимуществ:

1. Опытные специалисты с сертификатами QNAP, прошедшие специальное обучение и регулярно повышающие квалификацию.
2. Современное диагностическое оборудование и использование оригинальных запчастей.
3. Возможность срочного ремонта в критических ситуациях - минимальные сроки восстановления работоспособности.
4. Прозрачная система ценообразования - стоимость ремонта согласовывается до начала работ.
5. Гарантия на все виды выполненных работ - до 12 месяцев в зависимости от вида ремонта.
6. Бесплатная консультация по телефону +7 (800) 101-14-79 и помощь в диагностике удаленных неисправностей.

Наш сервисный центр в Перми предлагает не только ремонт, но и комплексное обслуживание серверов QNAP, включая профилактические работы, модернизацию оборудования и восстановление данных. Для корпоративных клиентов доступен выезд специалистов на объект и услуги абонентского обслуживания.

Если ваш сервер QNAP требует профессионального вмешательства, обращайтесь по адресу ул. Ленина, 60 или звоните по телефону +7 (800) 101-14-79. Мы оперативно решим любые проблемы с вашим оборудованием, вернув ему полную работоспособность в кратчайшие сроки.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы QNAP каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов QNAP в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Перми по ремонту серверов QNAP, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Наши партнёры

Сервисный центр Dell в Перми

Сервисный центр BenQ в Перми

Где произвести обслуживание серверов и куда отнести в случае поломки в Перми: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@prm.re-qnap.ru

ул. Ленина, 60